Informativa privacy

La presente informativa sulla privacy relativa alla certificazione Pilates spiega come Pilates Certification Online (PCO), una divisione di Pilates Studio of Los Angeles, Inc., raccoglie, utilizza, divulga e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web all'indirizzo https://pilatescertificationonline.com, i corsi online, i manuali digitali e i servizi correlati. PCO si impegna a proteggere la tua privacy e a rispettare le leggi globali sulla protezione dei dati, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE, il GDPR del Regno Unito, il California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), il Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), la LGPD brasiliana, la PIPEDA canadese e il Privacy Act australiano.

Utilizzando il nostro Sito o i nostri servizi, acconsenti alla presente informativa sulla privacy relativa alla certificazione Pilates. Potremmo aggiornarla periodicamente e le modifiche saranno pubblicate qui con la nuova data. Gli aggiornamenti significativi saranno inviati via e-mail agli utenti registrati. L'uso continuato dopo le modifiche costituisce accettazione.

1. Informazioni raccolte

In base alla presente informativa sulla privacy per la certificazione Pilates, raccogliamo dati personali per erogare corsi, elaborare pagamenti e migliorare i nostri servizi:

• Identificazione personale: Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione/spedizione (raccolti durante la registrazione, l'iscrizione o gli acquisti tramite WooCommerce/Stripe/PayPal).
• Dati di pagamento: Dettagli della carta di credito, cronologia delle transazioni (elaborate tramite Stripe/PayPal; non memorizziamo i numeri completi delle carte).
• Dati del corso Monitoraggio dei progressi, risultati dei quiz, stato della certificazione (tramite Tutor LMS).
• Dati di utilizzo: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate, tempo trascorso (tramite Google Analytics).
• Dati di marketing: Preferenze e-mail per le newsletter (iscrizione tramite servizi di e-mail marketing, tra cui Mailchimp, Constant Contact o piattaforme simili).
• Dati dei bambini: Nessuna raccolta intenzionale. Il nostro sito non è destinato a minori di 13 anni (conforme al COPPA). Gli utenti devono avere almeno 18 anni per registrarsi.

2. Come utilizziamo i tuoi dati

Trattiamo i dati in modo lecito, corretto e trasparente ai sensi dell'articolo 6 del GDPR:

• L'erogazione dei servizi: Ti iscrivi a Programmi di certificazione Pilates, fornire accesso a corsi e manuali, rilasciare certificati.
• pagamenti: Elabora le transazioni e gestisci la fatturazione tramite WooCommerce/Stripe/PayPal.
• Comunicazioni: Inviare conferme di iscrizione, aggiornamenti sui progressi e newsletter (con il tuo consenso esplicito).
• Miglioramento: Analizza l'utilizzo per una migliore esperienza utente tramite Google Analytics.
• Marketing: Invia email e annunci mirati (con opzione di esclusione); non vendiamo mai i tuoi dati.
• Conformità legale: Rispettare le leggi, prevenire le frodi e rispondere alle richieste legali.

Conservazione dei dati: Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo necessario al raggiungimento dello scopo. I dati del corso vengono conservati per 2 anni dopo il completamento. I registri dei pagamenti vengono conservati per 7 anni per eventuali verifiche. I residenti nell'UE/Regno Unito/Brasile possono richiederne la cancellazione, a meno che non vi siano motivi legali per conservarli.

3. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo i cookie per funzionalità, analisi e marketing. I cookie non essenziali richiedono il tuo consenso tramite il nostro banner sui cookie (GDPR/Direttiva ePrivacy, opt-out CCPA):

• Cookie essenziali: Gestione della sessione, carrello (non è necessario il consenso).
• Cookie analitici: Statistiche di utilizzo tramite Google Analytics (opt-out disponibile tramite le impostazioni del browser).
• Cookie di marketing: Può includere Facebook Pixel o tecnologie simili per il retargeting (è richiesto il consenso).

4. Condivisione dei dati e terze parti

Condividiamo i dati solo se necessario, con le opportune misure di sicurezza:

• Fornitori di servizi: Inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Printful, Printify o servizi di stampa su richiesta simili (evasione degli ordini); Stripe/PayPal (pagamenti); Tutor LMS (erogazione dei corsi); piattaforme di email marketing; Google Analytics (utilizzo); piattaforme pubblicitarie.
• Requisiti legali: Alle autorità se richiesto dalla legge (ad esempio, citazioni in giudizio, ordini del tribunale).
• Nessuna vendita: Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali per alcun valore monetario.

5. Il tuo diritto di recesso (CCPA "Non vendere")

PCO non vende i tuoi dati personali a titolo oneroso. Tuttavia, secondo le definizioni del CCPA, la condivisione di alcuni dati (come l'analisi dei dati) può costituire una "condivisione". I residenti in California hanno il diritto di opporsi:

• Email: info@pilatescertificationonline.com con oggetto "Non vendere le mie informazioni personali"
• Rispettiamo automaticamente i segnali del Global Privacy Control (GPC)
• Elaboreremo la tua richiesta entro 15 giorni lavorativi
• Non sarai discriminato per aver esercitato questo diritto

6. Trasferimenti internazionali di dati

In quanto azienda con sede negli Stati Uniti (Los Angeles, CA), potremmo trasferire dati a livello globale. Per i residenti nell'UE/Regno Unito, utilizziamo le Clausole Contrattuali Standard (SCC) e rispettiamo le Clausole contrattuali standard dell'UE quadro normativo. Per gli utenti brasiliani, rispettiamo i requisiti di adeguatezza della LGPD. Per gli utenti canadesi e australiani, garantiamo la responsabilità tramite contratti. I tuoi dati sono protetti in modo equivalente, indipendentemente dalla tua posizione.

7. I tuoi diritti sulla privacy

Hai i diritti previsti dalla legge applicabile. Puoi esercitarli contattando info@pilatescertificationonline.com (risposta entro 30 giorni):

• GDPR/Regno Unito GDPR (UE/Regno Unito): Accesso, rettifica, cancellazione ("diritto all'oblio"), limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso.
• CCPA/CPRA (California): Sapere quali dati raccogliamo, eliminare i tuoi dati, correggere le inesattezze, rifiutare la vendita/condivisione, non discriminazione nell'esercizio dei diritti.
• LGPD (Brasile): Conferma del trattamento, accesso, rettifica, anonimizzazione/cancellazione, portabilità, revoca del consenso.
• PIPEDA (Canada): Accesso, correzione, revoca del consenso, contestazione del rispetto delle norme.
• Legge sulla privacy (Australia): Accesso, correzione, reclamo all'OAIC.

8. Misure di sicurezza

Proteggiamo i tuoi dati utilizzando crittografia SSL, firewall, controlli di accesso e audit di sicurezza regolari. Sebbene nessun sistema sia sicuro al 100%, adottiamo misure ragionevoli per salvaguardare le tue informazioni. Segnala immediatamente sospette violazioni a info@pilatescertificationonline.com.

9. Privacy dei bambini (conformità al COPPA)

Il nostro Sito e i nostri servizi non sono destinati a bambini di età inferiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini di età inferiore a 13 anni. Qualora dovessimo scoprire che tali dati sono stati raccolti, li elimineremo tempestivamente e informeremo i genitori/tutori. Gli utenti devono avere almeno 18 anni per registrarsi al nostro sito. Programmi di certificazione Pilates.

10. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy per la certificazione Pilates

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy relativa alla certificazione Pilates secondo necessità, per riflettere eventuali cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti legali. Gli aggiornamenti saranno effettivi al momento della pubblicazione. Le modifiche più importanti saranno comunicate via e-mail agli utenti registrati con 30 giorni di anticipo. L'utilizzo continuato dei nostri servizi costituisce accettazione della nuova informativa.

11. Hai domande sulla nostra politica sulla privacy per la certificazione Pilates?

Per domande sulla presente informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti sui dati:

• E-mail: info@pilatescertificationonline.com
• Responsabile della protezione dei dati: privacy@pilatescertificationonline.com
• Indirizzo: Pilates Studio of Los Angeles, Inc., Los Angeles, CA 90069, USA
• Visita la nostra Contattaci pagina
• Rivedere il nostro Termini di Servizio
• vedere il nostro Politica di rimborso e restituzione

La presente informativa sulla privacy relativa alla certificazione Pilates è conforme alle leggi vigenti alla data del 13 novembre 2025. Per una consulenza legale specifica, consultare un consulente legale qualificato nella propria giurisdizione.